Política de Privacidad

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Bienvenido a Ingeniería y Soluciones Ltda. Al acceder y utilizar nuestros servicios, acepta cumplir con los siguientes términos y condiciones. Por favor, lea atentamente esta información.

1. Generalidades
1.1. Ingeniería y Soluciones Ltda se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en nuestro sitio web.

1.2. El uso continuo de nuestros servicios después de cualquier cambio implica la aceptación de los nuevos términos y condiciones.

2. Servicios y Productos
2.1. Ingeniería y Soluciones Ltda ofrece una variedad de productos y servicios, incluyendo UPS, reguladores, plantas eléctricas, baterías, tableros de control eléctrico, sistemas de iluminación, sistemas de aire acondicionado, redes eléctricas y de cableado estructurado, y proyectos de obra civil.

2.2. Nos esforzamos por garantizar la disponibilidad y precisión de la información sobre nuestros productos y servicios. Sin embargo, no garantizamos que la información proporcionada esté libre de errores, inexactitudes u omisiones.

3. Pedidos y Contratos
3.1. Todos los pedidos y contratos están sujetos a aceptación por parte de Ingeniería y Soluciones Ltda. Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido a nuestra discreción.

3.2. Los clientes deben proporcionar información precisa y completa al realizar un pedido. Ingeniería y Soluciones Ltda no se hace responsable de retrasos o problemas causados por información incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente.

4. Precios y Pagos
4.1. Los precios de nuestros productos y servicios están sujetos a cambios sin previo aviso. Los precios serán confirmados al momento de realizar el pedido.

4.2. Los pagos deben realizarse según los términos acordados en el contrato. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar servicios en caso de impago.

5. Envíos y Entregas
5.1. Los plazos de envío y entrega son aproximados y pueden variar según la disponibilidad de los productos y las condiciones del transporte.

5.2. Ingeniería y Soluciones Ltda no se hace responsable por retrasos en la entrega causados por circunstancias fuera de nuestro control, como desastres naturales, huelgas o problemas logísticos.

6. Garantías y Devoluciones
6.1. Ofrecemos garantías para nuestros productos según lo especificado en el contrato. La garantía no cubre daños causados por uso indebido, negligencia o modificaciones no autorizadas.

6.2. Las devoluciones y reclamaciones deben realizarse dentro del período especificado en el contrato. Los productos deben devolverse en su estado original, junto con la documentación y el embalaje correspondientes.

7. Responsabilidad
7.1. Ingeniería y Soluciones Ltda no se hace responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestros productos o servicios.

7.2. Nuestra responsabilidad total, en cualquier caso, se limita al monto pagado por el cliente por el producto o servicio en cuestión.

8. Propiedad Intelectual
8.1. Todos los contenidos del sitio web y materiales relacionados con Ingeniería y Soluciones Ltda, incluyendo textos, gráficos, logotipos, imágenes y software, son propiedad de Ingeniería y Soluciones Ltda o de sus proveedores y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.

8.2. No se permite la reproducción, distribución o uso no autorizado de estos materiales sin el consentimiento previo por escrito de Ingeniería y Soluciones Ltda.

9. Privacidad
9.1. Ingeniería y Soluciones Ltda se compromete a proteger la privacidad de nuestros clientes. La información personal proporcionada será utilizada únicamente para procesar pedidos y mejorar nuestros servicios.

9.2. No compartiremos ni venderemos la información personal de nuestros clientes a terceros sin su consentimiento, excepto cuando sea requerido por la ley.

10. Ley Aplicable
10.1. Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Colombia. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos y condiciones estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Colombia.

Si tiene alguna pregunta o necesita más información sobre nuestros términos y condiciones, no dude en ponerse en contacto con nosotros.